賃貸経営の「困った」を解決する不動産管理

           

宅地建物取引主任者 岐阜第8392号 / 不動産取引業 愛知県知事(3)第22691号 / 公益社団法人 全日本不動産協会会員
賃貸住宅管理業者 国土交通大臣(01)第006847

リフォーム事業
HOME RENOVATION

管理会社としての知識と経験を活かした、
“無駄のない・適切なリフォーム提案”。

管理会社としての知識と経験を活かした、“無駄のない・適切なリフォーム提案”。

ナチュラルハート/ナチュラルエステートのリフォーム事業は、
日々の賃貸管理で培ってきた豊富な現場経験をもとに展開しています。
管理業として多くの物件と向き合う中で、
「どこが傷みやすいか」「どの設備が長持ちするか」「入居者が困りやすいポイント」
といった“リアルな課題”を常に把握しています。
だからこそ、必要なところに必要な工事を、無駄なく・的確に・適正価格で提供できる。
これが私たちの最大の強みです。
01
室内リフォーム
現場経験から得た“入居者が快適に暮らすための工夫”を活かしたリフォーム。間取り改善・収納追加・設備交換など、実用性重視の提案が得意です。
02
壁紙の張替え
管理業として数多くの張替え事例を見てきたからこそ、汚れやすい場所・長持ちする素材を熟知しています。
03
床張り替え
物件タイプ・生活動線・耐久性に合わせて最適な床材を選定。キズや劣化が目立つ箇所の傾向も把握しているため提案が的確です。
04
トイレ・洗面台・換気扇・ウォシュレット交換
水まわり設備は故障の多いポイント。管理現場で培った“壊れにくく長持ちする型番選び”が強みです。
05
住宅設備(給湯器・換気設備など)交換
管理業の視点から、耐用年数・コスト・メンテ性を踏まえた“後悔しない設備選び”をご提案します。
06
外装リフォーム
外壁・屋根・雨どいの劣化ポイントを日頃から見ているため、最適なメンテナンス時期や施工内容を把握しています。
07
浄化槽ポンプ交換
設備故障対応の経験から、状況を見極めた早期対応が可能。交換だけでなく、今後の故障リスクも踏まえた提案を行います。
08
外壁塗装・防水工事
管理物件の大規模修繕でも培った経験により、耐候性・コスト・耐久性のバランスを考えた施工を行います。
09
雨漏り調査・対応
雨漏りの“発生パターン”や“劣化の仕組み”を熟知しているからこそ、原因特定が早く、適切な修繕ができます。

エアコン取付工事

生活を止めない“管理会社ならでは”の対応

賃貸管理で数多くの設備トラブルに対応してきた経験から、故障が起こりやすい“夏場のピーク時”でも迅速に動ける体制を整えています。
特に、
  • 真夏にエアコンが故障してしまった
  • 交換日まで数日かかる
  • 高齢の入居者様がいる
  • 室内温度が危険レベル
といったケースでは、必要に応じてスポットクーラーや仮設エアコンを先に設置し、生活に支障が出ないよう“応急措置”を行います。
その後、最適なエアコン選定・取付位置・配管処理の提案を行い、本設置工事まで一貫対応できる点が、管理会社ならではの強みです。
「生活が止まってしまう時間を可能な限り減らす」そんな住まい手の安心を第一に考えた対応が、多くのお客様に喜ばれています。
VOICE

お客様の声

「真夏のエアコン故障。仮設エアコンで救われました。」
名古屋市守山区|30代・女性(賃貸アパート)**
8月の猛暑日、突然エアコンが動かなくなってしまい、室内温度がどんどん上がり始めました。小さな子どももいるため不安になって管理会社のナチュラルハートさんに連絡すると、すぐに状況を確認してくれました。
メーカーの交換工事が最短でも「4日後」になると聞いたときは、「この暑さの中どうしよう…」と本当に困っていたのですが、担当の方がすぐに動いて、その日の夕方には仮設のスポットエアコンを設置してくださいました。
夜になっても室内が35度を超えていたので、あの時の対応がなかったらと思うとゾッとします。
後日、正式なエアコンの交換工事もスムーズに手配され、こちらの都合に合わせて作業を進めてくれました。
「生活が止まらないように考えてくれている」この気遣いが本当にありがたく、安心して暮らせています。
「高齢の入居者様のために、すぐ仮設を設置してくれた」
名古屋市内|賃貸オーナー(戸建て賃貸)**
管理してもらっている戸建ての入居者様から「エアコンが急に動かなくなった」と連絡がありました。その方はご高齢で、熱中症のリスクが高く心配していました。
私自身は仕事で現地に行けなかったのですが、ナチュラルハートさんがすぐ駆けつけて状況を確認し、交換まで日にちがかかると分かるとその日のうちに仮設エアコンを設置。
入居者様からも「すぐに冷房が使えるようになって本当に助かりました」と喜びの連絡をいただきました。
後日、正式な交換工事まで一貫して対応してくれ、オーナーとしても非常に安心できました。
入居者様の生活を守る迅速な対応は、管理会社として信頼できるポイントだと実感しています。
「高齢の入居者様のために、すぐ仮設を設置してくれた」
名古屋市内|賃貸オーナー(戸建て賃貸)**
夏場にエアコンが停止した入居者様から緊急連絡が入り、現地を確認すると、室外機の配管劣化が原因でガス漏れが発生していました。
メーカー手配では最短でも5日後。 このままでは入居者様の生活に支障が出るため、まずは スポットクーラーで応急対応。同時に、長く使える機種・配管ルートを管理目線で最適化し、後日、施工業者と連携して新規エアコンの取り付け工事を完了させました。
入居者様からは「細かい説明までしてくれて安心できた」「暑い日に困らないように対応してくれた」という嬉しい声をいただいています。

管理業 × リフォーム
=強みのある
実務型リフォーム

✔日々の管理で現場を見ているからこそ「必要な工事」が分かる
✔施工後の不具合を知っているから、失敗しないリフォームができる
✔設備の寿命・劣化箇所・入居者ニーズも把握済み
✔無駄のない工事提案が可能
管理業で培った“現場の知識と経験”を活かした実務型リフォームが当社の特色です。